Module ใน vtiger CRM คือ ซอฟท์แวร์ที่ทำหน้าที่ต่างๆ นั่นเอง การแยกซอฟท์แวร์เหล่านี้เป็นส่วนๆ ตามหน้าที่ที่มันทำ

จะทำให้ง่ายในการจัดการ 

1. การใช้งาน Module Manager (Enable / Disable)

คลิกไปที่ SETTINGS → Module Manager จะเห็น 2 columns คือ Standard Modules และ Custom Modules 

- Standard Modules  คือ  modules ที่มากับ vtiger core code  modules เหล่านี้จะถูกพัฒนาโดย vtiger team

- Custom Modules  คือ  modules ที่ถูกพัฒนาโดย community

เราสามารถ enable / disable module โดยการ tick ที่ check box รูป √ สีเขียว แสดงว่า module นั้น enable อยู่

รูป X สีแดง แสดงว่า module นั้น disable อยู่

2. การเพิ่ม Custom Fields (text)

บางครั้งเราต้องการใส่ข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกิจของเราเพิ่มเติม เราสามารถเพิ่ม Custom Fields เข้าไปใน Module ได้ ขั้นตอนมีดังนี้

2.1 login เข้าระบบแล้วคลิกไปที่ Settings → Module Manager

2.2 ดูที่ standard Modules คลิกที่รูปค้อน ที่ Contacts Modules

2.3 คลิกที่ Layout Editor

2.4 คลิกปุ่ม "Add Custom Field" ตามรูปด้านล่าง

2.5 บน pops up เลือก field type และใส่ชื่อที่ "Label" และความยาว (จำนวนตัวอักษรของ "Label") แล้วคลิกปุ่ม "Save"

2.6 เราจะได้ Field ใหม่ ดังรูป

2.7 ทดสอบการใช้งานโดยการเพิ่ม Contacts แล้วเพิ่มข้อมูลใน Field ใหม่ที่เพิ่งจะสร้างขึ้น ดูว่าสามารถทำได้หรือไม่

3. การเพิ่ม Custom Fields (drop-down menus)

3.1 การเพิ่ม drop-down menus ทำได้เหมือนกับการเพิ่ม Custom Fields แบบ text แต่ขั้นตอนการเลือก field type 

ให้เลือก Pick List ดังรูป

3.2 เมื่อสร้างเสร็จให้ทดสอบการใช้งาน ว่าสามารถทำงานได้หรือไม่